Proin ut ex in neque pulvinar blandit ac et justo. Vestibulum convallis mi ac nisi pharetra hendrerit. Phasellus dignissim euismod eros eu volutpat. Sed sagittis faucibus metus, a tempor eros pretium a. Aliquam odio leo, lobortis vitae lorem nec, dictum aliquam massa. Aliquam erat volutpat. Duis sollicitudin leo vel velit hendrerit, ut dictum mi ornare. Phasellus in condimentum orci, et varius libero.
Ut odio arcu, dictum a consequat eu, volutpat et ligula. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Quisque tristique risus id sem sodales aliquam. Proin sagittis ex eu justo semper feugiat. Vestibulum ullamcorper sollicitudin ex. In nec enim at ante bibendum mattis. Donec pulvinar lorem sit amet purus scelerisque placerat. Praesent vehicula quam vitae tincidunt egestas. Integer aliquam tempus sem, ut mattis ante tempor a. Sed nunc purus, dapibus ac dignissim in, aliquet quis ante. Etiam vitae turpis velit. Nam id nulla libero.
Teslimat ve İade Koşulları
biologic.com’dan satın aldığınız ürünü, kargoya verilmesinden sonraki 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İadenizi isteğinize göre değişim, hediye çeki veya para iadesi şeklinde gerçekleştirebiliriz. Üstelik yurt içi siparişlerinizde iade kargo ücretinizi de biologic.com.tr öder.
İade işlemini yapmak için,
1) musterihizmetleri@biologic.com.tr E-posta adresine Sipariş Numaranızı ve iade işlemi karşılığındaki talebinizi yazın.
2) Size geri yollayacağımız e-posta içindeki Kargo Cari İşlem Kodumuzu belirterek;
Atatürk Cad. Seyhan – ADANA adresine iade edeceğiniz ürünü eksiksiz, orijinal faturası ile, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş haliyle, gönderdiğinizden emin olunuz. Eğer ürünün faturası kurumsal ise, iade işlemi için kurumun düzenlemiş olduğu, kargo payı dahil edilmeden, 'Ürün Birim Fiyatı + KDV' şeklinde kesilmiş bir 'İADE FATURASI' ile birlikte göndermeniz gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadelerini 'İADE FATURASI' kesilmesi koşulu ile tamamlayabiliyoruz.
İade kargonuz biologic.com’a ulaştıktan sonra size bir bilgi e-postası gönderiyor ve ürün bedelini ödemeyi yaptığınız kredi kartınıza iade ediyoruz. İadenizin ekstrenize yansıma süresi, bankanıza bağlı olarak değişiklik göstermektedir. İade işleminizin kredi kartınıza yansımasında gecikme yaşanması halinde, bankanızdan detaylı bilgi alabilirsiniz. Banka havalesi ile ödeme yapıldıysa, 3 iş günü içerisinde geri ödemesini yapabiliyoruz.
Aras Kargo dışındaki kargo şirketlerinin karşı ödemeli gönderileri, şirketimiz tarafından teslim alınamamaktadır.
biologic.com siparişinizi mümkün olan en kısa zamanda elinize ulaştırmayı hedefler. Satın almış olduğunuz ürün, kargoya aynı gün içerisinde verilir. Teslimat süresi, siparişinizin kargoya verilmesinden itibaren İstanbul için ortalama 1 iş günü, diğer bölgeler için ise ortalama 1-2 iş günüdür. Marmara, Ege, Batı Karadeniz bölgelerine en geç 2 iş günü, Doğu Anadolu, Güney Doğu Anadolu, Akdeniz ve Kıbrıs’a en geç 3 iş günü içerisinde ulaştırılacaktır.
Siparişiniz belirttiğiniz teslimat adresine veya sizin belirttiğiniz kişiye teslim edilir. Siparişinizin size en çabuk şekilde ulaştırılması için lütfen adres bilgilerini mümkün olduğu kadar açık yazınız.
Teslimat adresinde bulunmamanız halinde kargo firmamız kapınıza “Ziyaret Notu” bırakacaktır. Bu durumda, ziyaret notunda belirtilen şubeden kargonuzu 3 gün içerisinde teslim almak zorunda kalacaksınız.
Adres değişiklikleri, sipariş bilgileri ve takibi için iletişim adreslerimizden bize ulaşabilirsiniz.
Siparişinizi iptal etmek için ise, sipariş etmiş olduğunuz ürün kargoya verilmeden 2 saat önce iptal talebiniz tarafımıza bildirilirse iptal işlemi gerçekleştirilir.
